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La société Tropic Island, société à responsabilité limitée au capital de 8.000 euros, sise au 13, avenue de Normandie, 94150 – Rungis, et enregistrée au RCS de Créteil sous le numéro 477 577 563, édite le site accessible à l’adresse suivante https://www.tropic-island.fr/ (ci-après, le « Site »).

Le Site permet aux employés des clients de Tropic Island de commander directement en ligne les produits qu’ils souhaitent distribuer à leurs propres clients.

Il permet également aux sociétés intéressées par les activités de Tropic Island de prendre contact avec elle au travers d’un formulaire.

Les données collectées par Tropic Island sont collectées, enregistrées et stockées en conformité avec les dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur à la date des présentes, ainsi qu’avec les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées et Finalités

Lors de l’utilisation du Site, seule la communication des données indiquées par un astérisque est obligatoire.

Les principales données collectées sur le Site sont les suivantes :

  • Lors de la création du compte : nom de la société, numéro d’immatriculation au RCS, adresse, nom et prénom de la personne créant le compte, email et téléphone professionnels, contenu de la demande ;
  • Les informations du compte : contenu des commandes, fréquence d’achat, produits achetés, quantité, etc. ;
  • Par le formulaire de contact : nom de la société, nom et prénom de la personne créant le compte, email, contenu du message ;
  • Par un email envoyé sur l’adresse : contact@tropic-island.fr : adresse email d’envoi des demandes, contenu de la demande.

Le traitement des données collectées lors de l’utilisation du Site est nécessaire pour permettre la fourniture des services concernés, notamment la création du compte, la réception et l’envoi des commandes et leur facturation, le suivi des prises de contact.

Partage des données via le Site

Tropic Island fournit ses services au travers de prestataires et de partenaires. Certaines données peuvent donc leur être communiquées telles que l’adresse de livraison d’une commande ou la nature des produits commandés.

En toute circonstance, lorsque l’utilisation du Site nécessite le transfert ultérieur de données personnelles vers des tiers (livreurs, etc.), ceux-ci agissent en qualité de responsable de traitement des données ainsi collectées et transférées. Ils s’engagent à respecter les dispositions légales et réglementaires en matière de protection des données personnelles. Le détail de leurs politiques en matière de protection des données personnelles peut être consulté directement sur leurs sites Internet respectifs.

Tropic Island ne transfère pas volontairement de données personnelles en dehors de l’Union européenne.

Durée de conservation des données

Lorsqu’un utilisateur ouvre un compte sur le Site, ses données et les données liées à son utilisation du Site et du compte sont conservées tant qu’il n’a pas résilié son Compte.

S’agissant d’un utilisateur agissant dans le cadre de ses fonctions au sein d’un client de Tropic Island, il appartient à celui-ci lors de son départ du client de solliciter auprès de son employeur la modification des informations du compte, ou leur suppression.

Il peut également et en toute circonstance exercer ses droits directement auprès de Tropic Island.

L’adresse email, le contenu des messages et plus généralement, toutes les données personnelles des personnes qui ont soumis une demande via le formulaire de contact ou l’adresse email du Site sont conservés pendant une durée d’un (1) an à compter de l’envoi du message

Une fois ces délais écoulés, les données sont supprimées, à l’exception des données liées au compte qui sont archivées pour une durée de 5 ans et restituables exclusivement dans le cadre d’un contentieux, pendant la durée de la prescription légale.

Les données de fréquentation et de traçabilité des utilisateurs du site sont conservées pour une durée de 13 mois à compter de la date du dépôt du cookie ou du traceur sur le terminal de la personne concernée.

Tropic Island ne conserve pas les données de paiement.

Droit des personnes concernées

Les personnes concernées disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’effacement et, le cas échéant, de portabilité des données personnelles les concernant, conformément aux dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur à la date des présentes, et conformément à la règlementation communautaire.

Le droit d’accès, de modification, de rectification et d’effacement prévu au paragraphe précédent, s’exerce auprès du service client à l’adresse email suivante : confidentialite@tropic-island.fr.

En cas de difficulté en lien avec la gestion de ses données personnelles, la personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou auprès de toute autorité de contrôle compétente.

Par ailleurs, les utilisateurs du Site comprennent et reconnaissent qu’en cas de transfert de leurs données vers un tiers (livreur, etc.), l’exercice de leurs droits afférents aux données transférées doit s’exercer directement auprès du tiers concerné.

Cookies

Des cookies peuvent s’installer automatiquement sur votre logiciel de navigation ou votre terminal, lors de votre accès à notre Site. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier une personne mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celle-ci sur le site www.tropic-island.fr.

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